為加強(qiáng)全體班輔老師專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，提升班輔老師工作技巧，4月29日，成都市雙流區(qū)黃水小學(xué)“潤(rùn)心·知行”班主任工作室就如何科學(xué)處理班級(jí)突發(fā)事件對(duì)全體班輔老師進(jìn)行了具體的方法指導(dǎo)，會(huì)議由付溢老師主持。
班級(jí)突發(fā)事件具有突發(fā)性、偶然性、影響性等特點(diǎn)。為幫助全體班輔老師科學(xué)應(yīng)對(duì)班級(jí)突發(fā)事件，給班輔老師專業(yè)化成長(zhǎng)賦能，白向佳老師做了具體處理流程及方法介紹。白老師首先梳理了班級(jí)突發(fā)事件的常見類型，包括學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與家庭、學(xué)生與校外環(huán)境、學(xué)生與自然六大類型，對(duì)班輔老師應(yīng)對(duì)突發(fā)事件指明了方向。
隨后，白老師詳細(xì)講解了針對(duì)不同突發(fā)事件的處理程序，通過對(duì)各類班級(jí)突發(fā)事件的梳理，總結(jié)出處理突發(fā)事件主要有“定性—冷靜—真相—定策—定法—復(fù)盤”六個(gè)步驟。
同時(shí)，白老師結(jié)合具體案例特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)于班主任處理問題時(shí)的注意事項(xiàng)。例如：沉著冷靜，機(jī)智果斷；客觀公正，以事實(shí)為依據(jù)化解矛盾；積極疏導(dǎo)，抓住教育學(xué)生的契機(jī)；掌握分寸，謹(jǐn)慎行事。白老師講解梳理的內(nèi)容有針對(duì)性，可操作性強(qiáng)，為大家應(yīng)對(duì)班級(jí)突發(fā)事件指明了方向。
最后，吳主任以案說法，以“公開公正的原則、心平氣和的態(tài)度、把握時(shí)機(jī)的策略”為主題深入淺出地為班輔老師破解班級(jí)突發(fā)事件發(fā)生后與家長(zhǎng)溝通的密碼，智慧化解家校溝通的障礙，給大家提供了一把處理班級(jí)突發(fā)事件的金鑰匙，以提高處變不驚的能力。
未雨綢繆，方能防患于未然。本次培訓(xùn)讓全體班輔老師更加明確了如何冷靜、科學(xué)地應(yīng)對(duì)班級(jí)突發(fā)事件。學(xué)校將繼續(xù)凝聚教育合力，利用班主任工作室平臺(tái)為每位學(xué)生的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航！（孫林馨 通訊員 龍艷梅）
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