北京的曹女士突然發(fā)現(xiàn)在自己家做保潔工作的朱姐是個(gè)“寶藏”：她不僅是一家小私人公司的在職保潔員，每天朝九晚五到公司打卡上班，每周還會(huì)抽三個(gè)晚上固定給三個(gè)家庭做保潔，而且從上個(gè)月開始她又多了一份周末的工作——“接單”做家庭教育指導(dǎo)師。
“朱姐在我家干了好幾年了，我印象中她只有初中學(xué)歷，朱姐告訴我她在網(wǎng)上聽了幾次課、考了兩次就拿下了證書。”曹女士說，“我真的挺震驚的。”
讓曹女士震驚的并不僅僅是朱姐的初中學(xué)歷，而是“初中學(xué)歷”“幾堂網(wǎng)課”“拿證營(yíng)業(yè)”等幾個(gè)元素組合在一起后給她的震撼。
近些日子，“家庭教育指導(dǎo)師”這個(gè)詞的曝光率頗高。一方面，不少公眾號(hào)針對(duì)它推送了帶著“職業(yè)前景非常廣闊”“未來五年的‘金飯碗’”“時(shí)薪上千元、年薪數(shù)十萬元”等充滿各種誘惑字眼的文章;另一方面，多個(gè)媒體曝光了家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)考證背后的“貓膩”。
那么，家庭教育指導(dǎo)師證到底是一個(gè)怎樣的存在?有沒有進(jìn)入的門檻?考證熱背后有沒有深層次的原因?中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪了多名考證者和專家，對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了剖析。
報(bào)名≈零門檻
這幾年，整個(gè)社會(huì)對(duì)家庭教育的重視程度在提高，特別是從今年起《家庭教育促進(jìn)法》開始正式實(shí)施，家庭教育也從家事上升為了國(guó)事，很多家長(zhǎng)亟須家庭教育指導(dǎo)，于是，家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)和考證如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。那么，什么人擁有“指導(dǎo)”的能力?對(duì)“指導(dǎo)師”有沒有一個(gè)最低的條件要求呢?
帶著跟曹女士相同的疑惑，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在網(wǎng)上搜索了多家家庭教育指導(dǎo)師的考證報(bào)名機(jī)構(gòu)。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，不少家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)考證者設(shè)置了進(jìn)門的門檻，很多機(jī)構(gòu)在文字介紹中明確地寫著：大專以上學(xué)歷可以報(bào)考。
如果，報(bào)考者的學(xué)歷不達(dá)標(biāo)會(huì)怎樣呢?
記者隨機(jī)點(diǎn)開了一家機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁，選擇了“初中學(xué)歷”并留下聯(lián)系電話，很快，工作人員的電話就打了過來。
“官方要求大專以上學(xué)歷都可以報(bào)考，如果學(xué)歷不夠的話，我們可以幫忙進(jìn)行學(xué)籍補(bǔ)錄。”工作人員給出了這樣的答復(fù)。
那么，什么是學(xué)籍補(bǔ)錄呢?
工作人員回答：“就是通過機(jī)構(gòu)內(nèi)部渠道進(jìn)行學(xué)籍補(bǔ)錄，直接可以補(bǔ)錄成本科學(xué)歷，然后直接就能考高級(jí)家庭教育指導(dǎo)師了。”
為了證明學(xué)歷較低的人也能成功報(bào)名，工作人員給記者發(fā)了兩個(gè)登記表的截圖。記者發(fā)現(xiàn)，兩位報(bào)名者的“學(xué)歷”一欄寫的都是：初中，在“專業(yè)”一欄，有一個(gè)寫的是“定做沙發(fā)套”，而“有無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”那一欄寫的則是：“有夫妻生氣，我經(jīng)常勸和”。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在進(jìn)行了多家機(jī)構(gòu)的對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)提供家庭教育指導(dǎo)師報(bào)名考試的機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)考者的學(xué)歷基本沒有要求，即使有要求，也僅僅存在于字面上——家庭教育指導(dǎo)師的報(bào)考幾乎是“零門檻”。
“家庭教育指導(dǎo)師的提出其實(shí)是一個(gè)折中的辦法，”中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉說，國(guó)家越來越重視家庭教育，特別是《家庭教育促進(jìn)法》頒布后，“依法帶娃”成為必須，但是我國(guó)高校很少設(shè)有培養(yǎng)家庭教育人才的專業(yè)。在需求和供給出現(xiàn)脫節(jié)的時(shí)候，培養(yǎng)家庭教育指導(dǎo)師這個(gè)折中的辦法就出現(xiàn)了。
無論是否是權(quán)宜之計(jì)，僅從邏輯上推論，能夠稱得上“指導(dǎo)師”的人應(yīng)該具有比被指導(dǎo)者更高的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)訓(xùn)練和專業(yè)素養(yǎng)，但是，從中青報(bào)·中青網(wǎng)記者簡(jiǎn)單的“親歷”中發(fā)現(xiàn)，并不是所以報(bào)考者都具備這種“專業(yè)”特質(zhì)。
考前“真題” ≈“真的”考題?
其實(shí)，“起點(diǎn)低”的難題很好破，只要肯學(xué)習(xí)。而報(bào)名參加家庭教育指導(dǎo)師考試的人應(yīng)該都是“肯學(xué)習(xí)”的，不過，當(dāng)報(bào)名者們帶著美好的愿望報(bào)名后，并沒有獲得真正的成長(zhǎng)。
河南的呂紅(化名)之前在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做“一對(duì)一”輔導(dǎo)，隨著“雙減”政策對(duì)學(xué)科類培訓(xùn)的治理，呂紅面臨轉(zhuǎn)行。在分析了自己的優(yōu)劣勢(shì)之后，她把目光投向了家庭教育指導(dǎo)師。
“工作幾年了，真是遇到了千奇百怪的孩子，我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)配合度高的孩子通常比較‘好帶’，我也有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，就想試一試。”呂紅說。
于是，呂紅報(bào)了名。
不過，交過錢之后呂紅才發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)并沒有想象中的豐富：開始前，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)提供4天的線上錄播課程，快考試的時(shí)候機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)一份文件，文件上都是題目。“雖然工作人員不會(huì)說這些就是原題，但是他們會(huì)說，只要認(rèn)真復(fù)習(xí)這些題，90%的人都會(huì)通過考試。”呂紅說。
記者接觸了多個(gè)參加考試的人都提到了類似的一套題。
考試前發(fā)“押題卷”或者“模擬真題”，似乎已經(jīng)成了考試機(jī)構(gòu)的“規(guī)定動(dòng)作”。多位采訪對(duì)象告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，這些“真題”幾乎包括了所參加考試的全部考題。
“只要認(rèn)真看幾遍，幾乎都能考過，至于那些培訓(xùn)你看沒看、看了多少、知識(shí)掌握了沒有，沒有人管。我發(fā)現(xiàn)了這些‘貓膩’后，覺得這完全就是騙錢行為，想起來簽合同時(shí)工作人員提到過‘全額退款’，于是就不想學(xué)了。”呂紅說，但是，當(dāng)真的要退款時(shí)，工作人員的態(tài)度發(fā)生了翻轉(zhuǎn)，完全不承認(rèn)“全額退款”的說法，只是在不停地重復(fù)一句話，“如果兩次都考不過可以退2000元(學(xué)費(fèi)3980元)，如果不考試一分錢也不退。”
回頭再琢磨時(shí)，呂紅發(fā)現(xiàn)自己報(bào)名的過程完全是在被工作人員牽著鼻子走，“他們告訴我，下個(gè)月國(guó)家就會(huì)對(duì)考試進(jìn)行調(diào)整，報(bào)名考試的門檻會(huì)大大提升，考試的難度也會(huì)增加，‘簡(jiǎn)單’考試的報(bào)名截止日期恰好就是我咨詢的那一天。”呂紅說。
距離呂紅報(bào)名考試已經(jīng)過去3個(gè)多月了，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者在接觸的每一家機(jī)構(gòu)中都聽到了相同的話：“國(guó)家下個(gè)月就要對(duì)考試進(jìn)行調(diào)整，這是調(diào)整前的最后一次考試了。”而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)報(bào)名者都是在報(bào)名咨詢那一天，“恰好”趕上了報(bào)名的截止日期。
“被忽悠”“花錢買了個(gè)證”，成了眾多參加家庭教育指導(dǎo)師考證者不得不咽下的“黃連”。而讓這味藥更加難以下咽的是，僅有的那幾天培訓(xùn)課程的“含金量”也并不高。
“家庭教育指導(dǎo)師的培訓(xùn)存在很多問題。”中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷說。
孫宏艷說，家庭、學(xué)校、社會(huì)、環(huán)境任何一塊短板其實(shí)都決定了家庭教育的質(zhì)量。所以對(duì)家庭教育指導(dǎo)師的培訓(xùn)應(yīng)該是成體系的，現(xiàn)實(shí)中的情況是，“這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)外請(qǐng)一些專家去講課，并不是這些專家講得不好，而是每一個(gè)專家都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，而最有可能的情況是哪個(gè)專家有時(shí)間哪個(gè)專家來講，這些都增加了培訓(xùn)的隨機(jī)性。”孫宏艷說，培訓(xùn)比較零散，沒有形成一個(gè)課程體系是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。
一位不愿意透露姓名的、多年從事家庭教育研究的專家介紹，前些天就有兩個(gè)公司上門來與他所在的研究中心談家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)的合作，“我掃了一眼他們拿出的專家名單后，立刻就停止了洽談，因?yàn)槊麊紊系拇蠖鄶?shù)名字是我壓根兒沒有聽說過的。”這位專家說，這些公司之所以來談合作無非是看中了研究中心的官方背景，“我們不能成為幫他們賺錢的工具。”
含金量不高的培訓(xùn)肯定換不來含金量高的證書。去年年底人力資源和社會(huì)保障部公布的《國(guó)家職業(yè)資格目錄(2021年版)》中并不包含家庭教育指導(dǎo)師。
這也成為家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)市場(chǎng)上的“軟肋”。中青報(bào)·中青網(wǎng)對(duì)多家考證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了梳理，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)“誰來發(fā)證”進(jìn)行了模糊處理，而一些在咨詢電話中被工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)的發(fā)證機(jī)構(gòu)，已經(jīng)在其網(wǎng)站的明顯位置貼出了公告：“涉及‘家庭教育指導(dǎo)師’的培訓(xùn)項(xiàng)目全部停止招生”“違規(guī)宣傳、招生等行為將追究法律責(zé)任”……
考證“兇猛”的背后是家長(zhǎng)內(nèi)在的焦慮
看起來“兇猛”的考證熱在專家看來更像是泡沫。
“考了證就有很多家庭等著你來指導(dǎo)、能掙很多錢?這些更多的是商業(yè)炒作，也更是主觀想象，事實(shí)上不會(huì)、也不應(yīng)該是這樣的。”儲(chǔ)朝暉說。在他看來，家庭教育培訓(xùn)市場(chǎng)不可能達(dá)到中小學(xué)生培訓(xùn)的熱度，“因?yàn)�，剛需沒有那么強(qiáng)烈，所以，大家要冷靜對(duì)待。”
專家雖然進(jìn)行了理性的分析，但是，家庭教育指導(dǎo)師考證熱背后依然存在著一定的必然性。
“《家庭教育促進(jìn)法》出臺(tái)以后，無論對(duì)家長(zhǎng)還是對(duì)家庭教育都提出了更高的要求。”孫宏艷說，家長(zhǎng)必須要提高自己的家庭教育水平，另外，家長(zhǎng)對(duì)自身的教育水平也有了更高的期待，“吃飽穿暖”早已不是家長(zhǎng)對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)定了。因此，有越來越多的家長(zhǎng)有了在家庭教育方面進(jìn)行系統(tǒng)提升的需求。
很多機(jī)構(gòu)也確實(shí)“把脈”精準(zhǔn)。一位家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員介紹，他們的目標(biāo)客戶除了從事家庭教育相關(guān)工作的專業(yè)人士外，更多的是家長(zhǎng)，尤其是那些在教育孩子過程中遇到困難的家長(zhǎng)。
從這個(gè)角度看，這不僅一個(gè)家庭教育指導(dǎo)師的職業(yè)培訓(xùn)，也是針對(duì)家長(zhǎng)的技能培訓(xùn)。
除此之外，隨著“雙減”政策的不斷推進(jìn)，長(zhǎng)期困擾家長(zhǎng)的“上幾個(gè)課外班”“上哪些課外班”等外在焦慮基本消失了，但是一些多年應(yīng)試競(jìng)爭(zhēng)壓力下形成的一些慣性思維所帶來的焦慮還沒能馬上化解掉。比如，“有些家長(zhǎng)依然存在著‘萬一別人的孩子沒有減負(fù)我們是不是吃虧了’的顧慮，”孫宏艷說，還有些家長(zhǎng)則抱著“如果別的孩子都‘減負(fù)’了我還能想辦法偷偷補(bǔ)一補(bǔ)，是不是就能‘彎道超車’了”的想法。
儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，無論從《家庭教育促進(jìn)法》的角度還是現(xiàn)實(shí)的角度，家庭教育培訓(xùn)都不應(yīng)該由商業(yè)公司的商業(yè)行為主導(dǎo)，要充分利用社會(huì)資源。
儲(chǔ)朝暉的觀點(diǎn)得到不少專家的認(rèn)同，“還是要發(fā)揮政府的作用，要把家庭教育培訓(xùn)的內(nèi)容納入一種公共服務(wù)的范圍里，政府通過購(gòu)買服務(wù)來為家長(zhǎng)服務(wù)。”孫宏艷介紹，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)就有一種比較合理的做法，“把家庭教育的培訓(xùn)放在社區(qū)里，專業(yè)人士可以在社區(qū)內(nèi)用沙龍等形式，隨時(shí)隨地對(duì)社區(qū)內(nèi)的爸爸媽媽進(jìn)行指導(dǎo)。”
儲(chǔ)朝暉透露：“家庭教育指導(dǎo)師的相關(guān)規(guī)范已經(jīng)在醞釀過程中。”
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