“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”為更好服務(wù)群眾,普及禮儀知識,規(guī)范日常行為舉止,近日,天府新區(qū)通用航空職業(yè)學(xué)院教師趙思雨受邀為天府新區(qū)政務(wù)人員進(jìn)行了招商禮儀培訓(xùn)。
首先,趙思雨老師為大家講解了禮儀的理論知識,包括“何以為禮,禮從何來”,以及男女日常穿搭的基本定律,使每個人都對禮儀知識有了初步了解,同時也讓現(xiàn)場各位政務(wù)人員知道了內(nèi)在氣質(zhì)、外在服飾、肢體語言對一個人的形象定位所起的決定性作用。
隨后,趙思雨老師著重講解了公務(wù)禮儀,讓大家了解了公務(wù)交往的原則。她還通過案列分析和互動的方式,讓現(xiàn)場每一位公務(wù)人員充分掌握乘車、握手、介紹、交談、名片等公務(wù)禮儀規(guī)則。
培訓(xùn)過程中,趙思雨老師為大家講述了座次禮儀,以及和公務(wù)人員息息相關(guān)的政務(wù)辦公禮儀,并通過分組回答問題的形式充分調(diào)動大家的學(xué)習(xí)興趣,讓大家了解了禮儀的基本知識。在場的公職人員們認(rèn)真聽講,積極回答問題,熱情參與課堂互動,課堂氣氛活躍,學(xué)員們在輕松的氛圍中掌握了禮儀知識。
趙思雨老師通過聲情并茂的講解、繪聲繪色的演繹、活靈活現(xiàn)的描述,為天府新區(qū)政務(wù)人員展現(xiàn)了政務(wù)禮儀的深刻內(nèi)涵,演示了禮儀的基本技巧,對政務(wù)人員的行為舉止規(guī)范有了立竿見影的作用。學(xué)員們紛紛表示,禮儀培訓(xùn)讓他們耳目一新,受益匪淺,今后會把學(xué)到的禮儀知識運(yùn)用到日常工作中,遵守禮儀規(guī)則,以更加文明禮貌、主動熱情的態(tài)度為辦事群眾服務(wù),用實(shí)際行動提升政務(wù)服務(wù)水平。
天府新區(qū)通用航空職業(yè)學(xué)院將以此次培訓(xùn)為契機(jī),凝心聚力,砥礪奮進(jìn),不斷提高教師隊(duì)伍的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素養(yǎng),為更好服務(wù)于地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不懈努力。(天府通航學(xué)院)
天府通航學(xué)院,政務(wù)禮儀培訓(xùn)