由成都市武侯區(qū)行政審批局和成都市禮儀職業(yè)中學共同舉辦的“武侯區(qū)政務中心定向班”，是目前全國唯一的一個政校合作，面向政務服務窗口崗位人才需求的“訂單班”，開政務服務人才培養(yǎng)先河。
成都市禮儀職業(yè)中學民航與旅游專業(yè)部于2016年9月新招“武侯區(qū)政務中心定向班”，采用現(xiàn)代學徒制形式進行教學，在由雙方共同制訂的人才培養(yǎng)方案指導下，開設課程、實施教學。為更好地促進本次政校合作、提升學生綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能，學校、專業(yè)部在前期派出了何麗均、馬詠梅老師前往武侯區(qū)政務中心與中心領導進行溝通協(xié)調(diào)，最終決定：于本學期組織高一政務中心班學生進行一次參觀、交流和見習實訓活動。
在政務中心協(xié)調(diào)督察科李唯一科長的協(xié)調(diào)組織下，4月11日下午，成都市禮儀職業(yè)中學高一年級政務班同學在馬詠梅、張薇老師帶領下來到政務中心參觀。
首先，政務中心的“金牌講解員”為老師和同學們介紹了政務中心的樓層分布、電子設備及各部門的工作情況。同學們都紛紛拿起手中的紙、筆和手機記錄下其中要點。
隨后，政務中心優(yōu)秀員工與同學們展開了交流活動。來自一線的員工用自己親身經(jīng)歷解決了同學們心中的困惑，傳授了許多經(jīng)驗給同學們。比如作為前臺服務員應該具備哪些素養(yǎng)、怎樣與同事直接友好相處、與客戶發(fā)生矛盾時應該怎樣處理等等。同時，還鼓勵同學們一定要發(fā)揚自己的長處，在現(xiàn)場更是針對不同的學生還為他們指導該怎樣發(fā)展自己的優(yōu)勢。
通過本次參觀、交流活動，同學們收獲頗豐，了解到進入政務中心應有的條件，也找到了自身離行業(yè)崗位的差距，同時也意識到了領導、老師對我們的期望。同學們紛紛表示，今后定不會辜負政務中心、學校領導對自己的殷切希望，會以更高的熱情和積極性學習文化知識和提升專業(yè)技能。(陳海燕)
